Téléphonie IP
Cœur de métier d’IMATEL, la téléphonie prend en compte une gamme de prestations complète, véritable offre de solutions personnalisées à chaque type de besoin. Avec des ingénieurs et techniciens certifiés, IMATEL constitue l’interlocuteur de choix pour l’ensemble de vos problématiques en télécommunications.
Notre expertise se traduit par l’installation et la gestion de solutions de pointe en téléphonie d’entreprise étudiées pour répondre à l’environnement spécifique de chaque client.
IMATEL est partenaire certifié de la marque Alcatel-Lucent, et dispose des techniciens formés pour l'implémentation des solutions suivantes :
- Mise en place des plateformes de communication IP d’entreprise,
- Gestion des infrastructures, des architectures de communication,
- Traitement de l’accueil,
- Optimisation des coûts,
- Intégration des flux de communication,
- Gestion de la mobilité à travers Rainbow.
Les solutions IPBX Alcatel-Lucent offrent une excellente qualité de communication :
OXO Connect
OXO Connect est une plateforme de communication de nouvelle génération, convergée, robuste et connectée, entièrement dédiée aux petites et moyennes
OmniPCX Enterprise Communication Server
Une plateforme téléphonique professionnelle flexible qui offre des communications de haute qualité et fiables pour développer vos activités à l'ère numérique.
Entreprises Rainbow
offrent des outils de collaboration (audio et vidéo) conviviaux qui connectent les personnes, les machines et les processus métier.
Communications de l'ère numérique
Les technologies de l'ère numérique offrent de nouvelles expériences de communication et de collaboration qui répondent à vos besoins et à ceux de vos clients.
Les communications de l'ère numérique aident les entreprises à répondre à l'évolution rapide des besoins des entreprises résultant de l'adoption du télétravail par les employés. Ce besoin de communiquer et de collaborer en tout lieu a accéléré la transformation numérique des entreprises.
Les communications de l'ère numérique d'Alcatel-Lucent Enterprise offrent un ensemble complet de solutions et de services de communication et de collaboration basés sur le cloud pour faire face à cette transformation.
Les communications de l'ère numérique offrent aux organisations un avantage concurrentiel concret pour les aider à dépasser les attentes de leurs employés et à réinventer l'engagement avec leurs clients.
Pour améliorer l'expérience client, ce monde mobile doit rendre les services de conférence, l'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA), les services cloud accessibles de partout et de tout type d’appareil.
Solutions de collaboration
Des solutions de collaboration efficaces pour les entreprises, leurs équipes, disponibles partout et à tout moment.
Offrez à vos équipes les outils de collaboration dont elles ont besoin pour maintenir et développer votre activité grâce à des solutions allant du réseau au cloud. Lorsque tous vos systèmes communiquent clairement les uns avec les autres, c'est également le cas pour vos clients.
Les solutions d'Alcatel-Lucent Enterprise offrent des capacités de communication puissantes et sécurisées pour accompagner votre entreprise, le tout fourni par des partenaires qualifiés et avec des modèles commerciaux flexibles.
Ce que la collaboration peut vous apporter
Chaque organisation ou entreprise est unique et a ses propres besoins de communication professionnelle. Par conséquent, chaque organisation requiert une solution de collaboration personnalisée.
Alcatel-Lucent Enterprise propose un portefeuille de solutions de bout en bout qui vous permet de bénéficier de façon transparente de communications cloud, de produits de communication et de réseau, sur site, hybrides ou dans le cloud.
Communiquez à distance comme si vous étiez au bureau.
- Acheminez votre numéro de bureau vers votre domicile ou vos appareils mobiles,
- Maintenez les mêmes interactions avec les clients et les fournisseurs,
- Transférez les appels en un seul clic,
- Organisez des visioconférences de qualité avec des clients, des partenaires ou des collègues depuis leur domicile,
- Communiquez depuis n'importe quel appareil en audio et en vidéo,
- Partagez votre écran et des fichiers pour des interactions efficaces;
- Assurez la confidentialité de vos données grâce à un cadre de conformité réglementaire .
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